+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Купила некачественнвй телефон могу вернуть обратно

Купила некачественнвй телефон могу вернуть обратно

Это не касается продовольственных товаров, медикаментов, бытовой химии и нескольких иных категорий. Можно ли вернуть смартфон, в каких случаях это возможно, что нужно для этого предпринять? Давайте разберемся. Возврат товара, к качеству которого не имеется претензий, регулируется нормами ст.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР СМАРТФОН НОУТБУК И ДРУГУЮ ТЕХНИКУ В МАГАЗИН

Как вернуть деньги за сотовый телефон на гарантии при его поломке? В современном мире просто невозможно обойтись без мобильного телефона.

Этот гаджет полезен во всех сферах от бизнеса, до оплаты услуг ЖКХ и контроля за семьей. Если купленный телефон оказался неисправным? У каждого второго в жизни была ситуация, когда качество мобильного аппарата не отвечает спросу и это одна из самых распространенных проблем. Эти и другие аспекты возврата неисправного сотового телефона рассмотрим подробнее в этом материале.

Итак, вы решили купить мобильный телефон, понравившейся модели. Заказали смартфон через интернет, обратились в ближайший салон, неважно.

Главное, чтобы при получении или покупке товара был чек, подтверждающий оплату и правильно заполненный гарантийный талон. И вот, вы приобрели многообещающий девайс в салоне, получили подробную хвалебную оду последнего и благополучно отбыли, наслаждаться достижениями современной техники. Прошло два, или чуть более дней и даже несколько месяцев и случилась неприятность. Смартфон сломался, вдруг перестал функционировать или качество работы не соответствует заявленным характеристикам.

Обязательно сохраняйте все талоны, справки и чеки до окончания гарантийного срока смартфона. При покупке требуйте их от продавца.

Первая мысль, которая пришла: как осуществить возврат сотового телефона ненадлежащего качества, можно ли его сдать в салон и, получив ранее уплаченную сумму и приобрести другой? И это, в сущности, правильно и фактически, так и должно состояться. Все эти варианты далеки от закона о защите прав потребителя. Если купил неисправный телефон, что делать? Как вернуть смартфон в магазин? При обнаружении одного из существенных недостатков, не пытайтесь самостоятельно устранить проблему.

Не наносите механических повреждений корпусу. И самое, оптимальное в этом случае, заранее подготовить претензию о возврате денег за некачественный телефон. Если вам необходимо подготовить письменную претензию, обращайтесь.

Наша статья подробно расскажет о конкретном требовании: как вернуть деньги за бракованный телефон. Если по каким-то мотивам желаете лично поучаствовать и самостоятельно решить вопрос, внимательно ознакомьтесь с моментами, которые вас могут ожидать при обращении к продавцу. Имейте с собой два комплекта документов и настоятельно попросите продавца поставить подпись и печать магазина, при их получении. Если претензию не принимают, отправляйте её на юридический адрес продавца письмом с описью вложений.

Продавец может поверхностно осмотреть телефон, но он не делает заключений о наличии в нем недостатка или поломки. Это делает эксперт. Если есть желание, укажите в заявлении, лично присутствовать при проведении экспертизы выявления причины поломки мобильного телефона. Вам не откажут. Единственно, экспертиза может проводиться, в другом городе и даже регионе.

Так что как поступить в такой ситуации решать покупателю. Ситуация очень знакома многим, но как правильно действовать в подобных случаях, знает далеко не каждый. Подавляющее большинство людей, услышав от менеджера о заводском браке, не решаются идти дальше, опасаясь найти еще больше проблем. Итак, если купил бракованный телефон, что делать тогда?

Советуем обратить пристальное внимание на порядок действий, чтобы получить желаемый результат. Причем все эти действия должен сделать салон, в котором приобретен товар и излишне лететь за тридевять земель к управляющему заводом — изготовителем.

Все возможно исправить на месте. Возмещение полной стоимости товара после письменной претензии, должна состояться в течение 10 дней. Замена недоброкачественного товара происходит за 7 рабочих дней, а при дополнительном исследовании поломки, в течение Этот важный момент также необходимо помнить. Можно ли сдать купленный новый телефон обратно? Все ранее изложенные пункты подойдут и к ситуации с покупкой неисправного телефона.

В течение первых 14 дней, реально вернуть телефон по гарантии с любым недостатком, без каких-либо сложностей. Не стоит соглашаться на красочные обещания, похожие на то, что после ремонта аппарат не сломается. Оставьте товар, мы его отправим на завод и там решат, как правильно поступить, приходите через …цать недель. Ведь его специализацией является защита ваших прав и интересов. Он сможет грамотно написать претензию на возврат денег за телефон. Затем имея правильно составленную претензию, можно уверенно отправляться за возмещением финансовых потерь от покупки низкосортного товара.

Если все-таки есть желание достичь успеха в этой серьезной борьбе против установленной системы обмана потребителя самостоятельно, то ознакомьтесь с образцом претензии, подходящим практически для любой ситуации. Претензия на возврат средств за телефон. После того как вы пришли к убеждению что деньги за телефон вам не возвращают, единственный выход, обратится в суд.

Что такое иск о возврате денег за некачественный телефон мы подробно коснемся в этой статье. А также вы сможете скачать исковое заявление о возврате денег за бракованный телефон. Согласно Закону о ЗПП, продавец обязан принять низкопробный гарантийный товар без каких-либо оговорок и расторгнув договор купли-продажи, вернуть деньги за мобильный телефон. Если же в требованиях вернуть деньги за некачественный телефон отказано, покупатель вправе обратиться в суд с иском о возмещении за товар и установить сумму за нанесенный моральный вред.

Обычно кульминация происходит на этапе, когда возмещение стоимости неисправного товара выгодна обеим сторонам без судебного вмешательства. Но существуют и совсем запущенные ситуации, когда восстанавливать справедливость приходиться в судебном зале и примирение в принципе невозможно. Если вам дорого время, нервы и имеете твердое желание довести дело до конца и выйти победителем из этой схватки, настоятельно советуем обратиться за консультацией к юристу.

Записаться на прием к юристу по вопросу возврата денег за смартфон ненадлежащего качества, можно через онлайн консультанта. А также вы можете заказать бесплатный звонок. Купили телефон в евросети Ритейл парк г. У телефона не действует сенсорный экран.

Менять не хотят, деньги не возвращают. Забрали на гарантийный ремонт. Обещают вернуть через 45 дней. Здравствуйте, Ирина! Вы не указали когда после покупки возникли проблемы с телефоном. По закону если телефон с явным браком, возврат возможен в течении 15 дней после покупки ст. Добрый день! Купила телефон в связном, в августе г. На что мне ответили, что гарантия закончилась 8 дней назад, до свидания.

Здравствуйте, Мария. В соответствии со ст. Фактически если телефон находился на диагностике в общей сложности больше 2 месяцев, то возможно срок для предъявления требований не истек.

Доброе утро. Купила телефон бабушке на день рожденья 5 сентября г. С первого дня покупки и по настоящий момент телефоном полноценно пользоваться не возможно. При звонке на него, звонящий слышит в ответ — оставьте сообщение т. Хотя на экране самого телефона сеть есть. Также периодически на экране телефона появляется сообщение — поиск сети. В этот момент телефон зависает — взаимодействие с его меню становится невозможным. Экран не гаснет. Отключить его можно только, если вытащить батарейку.

Телефон кнопочный. Как правильно вернуть его обратно в магазин? Здравствуйте, Яна. Вам нужно обратится в тот салон где вы купили телефон, с заявлением о возврате денег. Так как телефон с явным браком, вам должны вернуть деньги. В случае отказа продавца добровольно удовлетворить требования, нужно и подать иск в мировой суд по месту вашего жительства. Улетаю в апреле, телефон нужен! Проходит ещё месяц обратила внимание — датчик приближения не срабатывает не темнеет экран при звонке позвонила на горячую линию Связного направили в сервисный центр IPod сдала там на диагностику без ремонта диагностика подтвердила неисправности прихожу в связной с этими заключениями: ответ только ремонт типо это несущественно ремонт не устраивает, обмен на новый — тоже т.

Улетаю надолго. Каждый месяц может всплыть что-то новое. Вопрос можно ли в такой ситуации добится возврата денежных средств или все против меня? Так как смартфон на гарантии, то его должны отремонтировать. Возврат денег будет возможен, если ремонт в течение гарантийного срока был более 2 месяцев. Я и муж — пенсионеры.

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права. Многие продавцы пользуются юридической безграмотностью покупателей и намеренно вводят их в заблуждение.

Как вернуть деньги за сотовый телефон на гарантии при его поломке? В современном мире просто невозможно обойтись без мобильного телефона. Этот гаджет полезен во всех сферах от бизнеса, до оплаты услуг ЖКХ и контроля за семьей. Если купленный телефон оказался неисправным? У каждого второго в жизни была ситуация, когда качество мобильного аппарата не отвечает спросу и это одна из самых распространенных проблем.

Как вернуть деньги за товар по закону о защите прав потребителей

Когда мы что либо покупаем в магазине, то мы приобретаем конкретную вещь и для конкретных целей и соответственно рассчитываем на длительное использование для наших нужд. Но порой после покупке и начала использования мы обнаруживаем, что в покупке имеются недостатки которые как раз нам препятствуют использовать купленную вещь для тех целей для которых она приобреталась, то есть в покупке есть брак. Такой товар необходимо вернуть продавцу и у покупателя такое право есть и сегодня мы рассмотрим, как же вернуть товар ненадлежащего качества обратно в магазин. Но бывают ситуации когда возврат товара ненадлежащего качества проходит без проблем, а бывает когда продавец нарушает наши права, ссылаясь на выдуманные правила, с целью отказать нам незаконно. Сегодня мы рассмотрим все возможные ситуации и расскажем вам как действовать и как вернуть некачественный товар обратно в магазин. Есть простые товары, это одежда, книги, вазы, канцелярские товары, швабры обувь и т.

Как на законных основаниях вернуть смартфон в магазин

К нам очень часто обращаются с просьбой рассказать о способах возврата денежных средств купленного товара. Причем всякого товара: и бракованного и нормального качества, купленного в обычном или интернет магазине, технически сложного и обычного. Сейчас по пунктам разберемся на основе закона о защите прав потребителей во всех случаях, когда можно вернуть деньги. Срок установленный законом — 10 дней. Но это не означает, что продавец должен ждать эти 10 дней. Адекватные продавцы решают проблему сразу при обращении, если недостаток явно очевидный.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть деньги за телефон.

.

.

Совет дня: как вернуть некачественный товар, купленный “с рук”

.

.

.

Как вернуть деньги за товар купленный с недостатками . Продавец, в свою очередь, имеет право на получение некачественного товара обратно, поэтому во избежание лишних .. Год назад купил мобильный телефон с сенсорным экраном. Могу ли я заявить требования о возврате денег по основанию.

Как вернуть некачественный товар в магазин и забрать деньги?

.

.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Лада

    Оченьо здравые мысли, понятные любому маломальски связанному с бизнесом человеку. Но звук ужасен, невозможно смотреть

  2. miodiatighcee

    Тема очень острая и нужная , спасибо !

  3. Борислава

    По карте Мир,татольный контроль по системе Мир в России,а если спрашивают номер карты срок ее действия ,то можно потерять деньги классический распросстраненый способ мошенничество по телефону,в основном занимаются те кто отбывает свои срок в тюрьме РФ.

  4. Евлампия

    А так мы скажем: на нас напали, мы пересрали и ввели ВП для усиления границ, особо важных предприятий и т.д Границ, чтоб на тех же бляхах с приднестровья в одессу не навезли оружия и т.д

© 2018-2020 aldan-ciryulnik.ru